이용약관

이 이용 약관은 대원미디어(주)(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 온라인쇼핑몰 서비스, 포인트 및 구매할인쿠폰 제도 이용에 대한 "온라인쇼핑몰 서비스", "대원통합 멤버십 서비스" 약관으로 구성됩니다.

제1장(온라인쇼핑몰 서비스)

제1조(목적)

이 약관은 회사가 운영하는 대원샵 사이버몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용과 관련하여 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 디지털코드, 티켓예매 등 개별 서비스별 이용정책(이하 “이용정책”)을 운영하고 있으며, 이용정책은 몰 내 공지 또는 링크(하이퍼링크) 등 전자적 연결 방식으로 게시되고 본 약관과 함께 적용됩니다. 이용정책에서 정하지 아니한 사항 및 이용정책에서 별도로 정의하지 아니한 용어는 본 약관을 따르며, 본 약관과 이용정책이 상충하는 경우 해당 개별 서비스에 한하여 이용정책이 우선 적용됩니다.

※ 「PC통신등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

※ 이용자는 각 서비스별 이용정책을 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

• 디지털코드 이용정책: [바로가기]

제2조(정의)

① “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 통합회원(이하 “회원”) 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “다운로드 번호”라 함은 “몰”에서 번호 형태로 제공되는 무배송 상품을 말합니다.

⑥ “입점 판매자”라 함은 “몰”에 입점하여 본인의 책임 하에 재화 또는 용역을 판매하는 사업자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호•모사전송번호•전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•배송책임•환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

⑦ 회사는 필요한 경우 개별 서비스 또는 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 이용정책 등을 정할 수 있으며, 본 약관과 개별약관 또는 이용정책의 내용이 상충하는 경우에는 개별약관 또는 이용정책의 내용이 우선 적용됩니다. 또한 회사는 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 특정 서비스의 이용을 위해 개별약관 또는 이용정책에 대한 동의를 요구할 수 있으며, 이용자가 이에 동의하지 않는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

⑧ 회사가 운영하는 이용정책은 본 약관의 일부를 구성하며, 이용정책의 제정·변경 시에도 제4항 및 제5항의 공지 및 적용 절차를 준용합니다. 다만, 이용정책이 특정 서비스에만 적용되는 경우 회사는 해당 서비스 화면(상품 상세, 구매 화면 등)에서 이용정책의 적용 사실을 명확히 표시할 수 있습니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 “몰”이 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 연락처(전자우편, 휴대전화번호 등)로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ “몰”은 직접 판매하는 재화 외에도 입점 판매자가 등록한 재화에 대하여 통신판매중개 서비스를 제공할 수 있습니다.

제5조(서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 포인트 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 보안상 또는 시스템 운영상 현저한 지장이 발생하는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제17조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한•정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

“몰” 이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료•설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청을 승인하는 것이 보안상 또는 시스템 운영상 중대한 지장을 초래하는 경우

② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인 무통장 입금

4. 포인트 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제

5. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제

6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지•구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의•과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호에 따른 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 다만, 이 경우 “몰”은 청약철회 제한 사실을 사전에 명확히 고지하고 이용자의 명시적 동의를 받은 경우에 한합니다.

③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등 전자적 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명

2. 주소

3. 전화번호

4. 희망ID(회원의 경우)

5. 비밀번호(회원의 경우)

6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)

② “몰”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 개인정보 보호법 등 관계 법령이 요구하는 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 관련 법령에 따라 “몰”의 귀책 사유가 있는 경우 책임을 집니다.

⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제18조(“몰”의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조 제6항에서 규정한 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

① 이용자는 기타 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용정책, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, “몰”이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 타인의 서비스 이용에 방해가 되거나 “몰”의 업무에 지장을 주는 행위를 하여서는 아니 됩니다

② 이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 “몰”이 제공하는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 상품 등의 상세 내용과 거래 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손해에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.

③ 이용자는 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

④ 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “몰”에 게시된 정보의 변경

4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(통신판매중개에 관한 책임)

① “몰”은 입점 판매자가 판매하는 상품의 경우 통신판매중개자로서 거래의 당사자가 아니며, 해당 상품의 등록정보, 품질, 배송, 환불 등과 관련하여 입점 판매자가 이용자에게 부담하는 법적 책임에 대하여 관련 법령에 따라 “몰”이 부담하는 책임을 제외하고, 입점 판매자의 귀책사유로 발생한 상품의 품질, 배송, 환불 등에 관한 책임은 입점 판매자가 부담합니다.

② “몰”은 이용자가 입점 판매자의 상품임을 명확히 인지할 수 있도록 상품 상세 화면에 판매자 정보를 게시하고 통신판매중개자임을 명시합니다.

③ 입점 판매자 상품의 경우 배송 및 청약철회(반품/교환)는 해당 상품 상세 페이지에 고지된 판매자의 정책 및 개별 약관이 우선 적용됩니다.

제22조(연결’몰’과 피연결’몰’ 간의 관계)

① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결’몰’은 피연결’몰’이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결’몰’의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 부담하지 않습니다.

제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “몰”에 귀속합니다.

② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제24조(분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조(준거법 및 관할법원)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원을 관할 법원으로 하며, 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 본 약관의 해석 및 “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.

제2장(대원통합 멤버십 서비스)

제 1 조(목적)

이 장의 목적은 회사가 운용하는 대원통합 멤버십 서비스 제도에 따라 회사와 대원통합 멤버십 회원 사이의 포인트 및 구매할인쿠폰과 관련된 권리▪의무 등을 정함에 있습니다. 이 장은 회사의 포인트 및 구매할인쿠폰에 관한 특칙으로서, 포인트 및 구매할인쿠폰 이외의 사항에 대하여는 제1장(온라인쇼핑몰 서비스) 약관이 우선하여 적용됩니다. 다만, 제1장과 제2장의 내용이 포인트/구매할인쿠폰과 관련하여 상충하는 경우에는 제2장이 우선 적용됩니다.

제 2 조(정의)

이 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 대원통합 멤버십 회원(이하 “멤버십 회원”): 회사에서 개인정보를 제공하고, 제1장 약관 및 본 장에 동의하여 회원 등록을 한 자를 말합니다. 모든 회원은 회원 가입과 동시에 멤버십 회원에 자동 가입되며, 회원 탈퇴 시 멤버십 회원에서 자동 탈퇴됩니다.

2. 판매채널: 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰(대원샵, 마블컬렉션, 도토리숲 등) 및 회사가 운영하는 오프라인 매장 등 회사가 정한 판매 경로를 말합니다.

3. 포인트: 회사가 멤버십 회원의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 멤버십 회원에게 지급할 수 있는 것으로 멤버십 회원이 온라인 판매 채널 및 회사 운영 매장에서 상품 등을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 할인수단을 말합니다.

4. 구매할인쿠폰: 회사가 멤버십 회원에게 지급할 수 있는 것으로, 멤버십 회원이 판매 채널에서 상품 등을 구매할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인을 받을 수 있는 할인수단을 말합니다.

제3조(본 장의 변경)

① 본 장의 변경은 제1장 제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)에 따라 공지합니다.

② 포인트/구매할인쿠폰의 적립·사용·소멸 등 멤버십 회원에게 중요한 영향을 미치는 변경이 있는 경우, 회사는 서비스 내 공지 외에도 전자우편, 문자메시지, 앱 알림 등 합리적인 방법으로 추가 안내할 수 있습니다.

③ 관계 법령상 별도의 동의가 필요한 변경의 경우에는 그에 따릅니다.

제4조(멤버십 가입·탈퇴 및 재가입 제한)

① 멤버십 회원의 가입·탈퇴 및 회원자격의 기본 사항은 제1장 제6조(회원가입) 및 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)를 준용합니다.

② 회사는 멤버십 운영을 위해 필요한 경우 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사가 실명확인절차를 실시할 경우에 멤버십 회원의 실명이 아님이 확인된 경우

2. 이미 가입된 회원의 전자우편주소 등의 정보가 동일한 경우

3. 타인의 명의를 도용하거나, 기입내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

4. 이 약관에 의하여 이전에 멤버십 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 멤버십 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 멤버십 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

5. 멤버십 회원 탈퇴한 날로부터 30일 내에 재가입을 신청하는 경우

6. 멤버십 회원의 의도적인 탈퇴와 재가입이 확인되는 경우

7. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 멤버십 서비스를 이용하고자 하는 경우(단, 회사가 승인한 범위 내에서의 서비스 이용은 예외로 함)

8. 이전에 동일∙유사한 아이디 또는 다른 아이디를 통하여 부정한 사용을 한 이력이 있거나 의심되는 경우

9. 관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

10. 멤버십 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.

11. 만14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 이용신청을 하는 경우

12. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제5조(회원정보의 변경)

① 멤버십 회원의 회원정보 변경 및 통지에 관하여는 제1장 제6조 제4항 및 제1장 제8조(회원에 대한 통지)를 준용합니다.

② 멤버십 회원이 변경사항을 지체 없이 통지하지 아니하여 발생한 불이익(안내 미수신, 혜택 미적용 등)에 대하여는 멤버십 회원이 책임을 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(이용제한, 이용계약의 해지 등)

① 회사는 멤버십 서비스의 공정한 운영 및 부정이용 방지를 위하여, 멤버십 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등 멤버십 서비스 이용을 제한하거나 멤버십 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 제4조 제3항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우

3. 제3자의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우

4. 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 포인트를 부정하게 적립 또는 사용한 경우

6. 회원 자격을 부정한 방법 또는 목적으로 사용한 경우

7. 회사, 다른 회원, 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해한 경우

8. 회사가 판매하는 상품 등에 대해 확인되지 않는 사실로 불신을 조장하는 행위를 한 경우

9. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

10. 회원이 1개 또는 복수의 ID로 결제수단, 접근매체 또는 기타 회사가 제공한 혜택 등을 이용하여 부당한 이득을 취하고자 하는 경우

11. 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 이용을 제한하거나 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

② 회사는 제1항에 따른 조치를 취하기 전에(또는 긴급한 경우 조치 후) 멤버십 회원에게 전자우편, 문자메시지 등 합리적인 방법으로 통지하고, 합리적인 범위에서 소명 기회를 부여할 수 있습니다.

③ 본 조에 따른 영구이용정지 또는 계약 해지 시 포인트, 구매할인쿠폰 및 기타 멤버십 혜택은 모두 소멸되며, 부정하게 취득한 이득 또는 혜택은 회수되거나 멤버십 회원은 회사가 정한 방법에 따라 반환하여야 합니다.

④ 회사는 멤버십 회원이 주민등록법, 저작권법 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 대한민국 내 제반 법령을 위반한 것으로 의심이 되는 경우 멤버십 회원에게 통지 후 멤버십 서비스 이용을 제한하고 수사기관을 통하여 사실관계를 규명할 수 있습니다.

⑤ 이용계약은 회사가 해지의사를 멤버십 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 회사는 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편 주소나 SMS 등으로 해지의사를 통지합니다.

⑥ 본 조에 따른 이용제한 또는 이용계약 종료와 관련하여 발생한 손해는 멤버십 회원이 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.

제7조(회원 혜택)

① 멤버십 회원은 멤버십 회원 자격으로 회사의 제품 구매 시 구매금액의 일정 부분을 포인트로 적립 받을 수 있습니다.

② 멤버십 회원에게는 멤버십 회원만이 참여할 수 있는 각종 이벤트 참여 자격이 부여될 수 있습니다.

③ 멤버십 제도의 운영취지 및 정책에 따라 회사 임직원 또는 회사가 정한 멤버십 회원은 포인트 적립ㆍ사용, 회원 등급선정, 그 밖의 서비스 제공에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

제8조(포인트의 적립 및 사용)

① 포인트는 회사가 멤버십 회원에게 부여할 수 있는 할인 수단이며, 포인트 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금이 있는 경우 멤버십 회원이 부담합니다. 다만, 포인트 지급 후 포인트 지급을 위한 요건이 충족되지 못하는 변화가 생기는 경우(멤버십 회원의 상품구매 후 취소 또는 반품 등)에는 회사가 부여한 포인트를 회수합니다. 회사는 멤버십 회원이 아닌 자에게는 포인트를 부여하지 않습니다.

② 멤버십 회원은 포인트를 판매 채널 및 회사 운영 매장에서 상품 등을 구매할 때 1포인트당 1원으로 환산하여 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 현금 또는 신용카드와 함께 사용할 수 있습니다. 회사는 포인트의 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항을 서비스 화면에 별도로 게시하거나 통지합니다. 포인트의 사용조건에 관한 사항은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있으며, 회사의 정책에 따라 일부 품목, 할인특매, 염가판매 상품 등은 적립대상에서 제외되거나 적립률이 다를 수 있고, 사용대상에서 제외될 수 있습니다. 멤버십 회원이 연간(매년 1월 1일부터 12월 31일까지) 적립할 수 있는 누적 포인트는 포인트의 사용기한, 적립된 포인트의 사용․소멸 여부 등을 불문하고 100만 포인트를 초과할 수 없고, 포인트의 사용한도는 관련 법령(해당되는 경우) 및 회사 정책에 따라 제한될 수 있습니다. 포인트를 사용하여 제품을 구매할 경우 사은품, 판촉물 등은 지급되지 않습니다.

③ 포인트의 유효기간은 원칙적으로 적립일(또는 전환/지급일)로부터 1년이며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸됩니다. 다만, 이벤트 참여 혹은 마케팅 기타 프로모션 등을 통하여 지급되거나 사전특약(사전 안내 포함)이 있는 포인트의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다.

④ 회사는 포인트의 소멸예정일이 도래하여 포인트를 소멸시키는 경우 소멸예정 포인트, 소멸 시기 등 포인트 소멸과 관련된 내용에 대해 별도의 고지 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 회사 홈페이지에서 소멸예정 포인트 확인이 가능하도록 하는 등 포인트 소멸과 관련된 내용을 고객이 인지할 수 있도록 조치를 취합니다.

⑤ 포인트의 사용은 1) 유효기간 종료일이 먼저 도래하는 순서, 2) 유효기간이 동일한 경우 적립일자가 빠른 순서로 순차적으로 사용됩니다.

⑥ 포인트는 현금으로 환급될 수 없으며, 포인트의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.

⑦ 멤버십 회원은 포인트를 제3자에게 또는 다른 ID로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

⑧ 회사는 멤버십 회원이 회사가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 포인트를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 포인트를 사용하는 경우 포인트의 사용을 제한 또는 회사 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 포인트를 사용한 구매신청을 취소하거나 멤버십 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

⑨ 멤버십 회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

제9조(구매할인쿠폰)

① 구매할인쿠폰은 멤버십 회원에게 유상 또는 무상으로 발행되는 것으로 회사는 멤버십 회원이 아닌 자에게는 구매할인쿠폰을 발행하지 않으며, 멤버십 회원이 아닌 자는 구매할인쿠폰을 사용할 수 없습니다.

② 멤버십 회원은 구매할인쿠폰을 판매 채널 및 회사 운영 매장에서 상품 등을 구매할 때 할인수단으로 사용할 수 있으며, 회사는 구매할인쿠폰의 사용대상, 사용방법, 사용 기한, 할인금액 등을 정할 수 있습니다. 구매할인쿠폰의 종류 또는 내용은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 구매할인쿠폰의 사용대상, 사용방법, 사용 기한 및 제한, 할인금액 등을 구매할인쿠폰 또는 서비스 화면에 별도로 표시하거나 통지합니다.

③ 구매할인쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 사용 기간 만료, 구매 취소 또는 멤버십 탈퇴/계약 종료 시 소멸됩니다.

④ 구매할인쿠폰은 제3자에게 또는 다른 ID로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

⑤ 멤버십 회원이 구매할인쿠폰 사용 후 구매 취소 또는 환불을 요청하는 경우, 멤버십 회원이 기 사용한 구매할인쿠폰의 유효기간과 동일한 구매할인쿠폰을 복구하여 지급할 수 있습니다(회사 정책에 따름).

⑥ 회사는 멤버십 회원이 회사가 승인하지 않은 방법으로 구매할인쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 구매할인쿠폰을 사용하는 경우 구매할인쿠폰의 사용을 제한하거나 구매할인쿠폰을 사용한 구매신청을 취소하거나 멤버십 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

⑦ 멤버십 회원 탈퇴 시 회사로부터 발급받은 구매할인쿠폰 중 미사용한 구매할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 구매할인쿠폰은 복구되지 않습니다.

제10조(포인트 누락 시 신청)

① 포인트 적립이 누락된 경우, 멤버십 회원은 구매일로부터 30일 이내에 제품을 구매한 해당 매장에 구매 증빙 자료를 제출하여 누락 포인트 적립을 신청할 수 있습니다.

② 누락 포인트 적립 시 해당 구매처로부터 받은 구매영수증, 현금영수증, 카드영수증 등 회사가 인정하는 자료에 한하여 구매증빙자료로서의 효력이 인정됩니다.

제11조(개인정보 수집▪이용 등)

① 멤버십 운영을 위해 필요한 개인정보 처리에 관하여는 제1장 제17조 및 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다.

② 멤버십 회원은 개인정보의 변경 또는 타인의 도용 등 사정이 발생한 경우 회사의 고객센터 또는 회사가 정한 방법으로 이를 지체없이 통지하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익은 멤버십 회원이 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사는 멤버십 서비스 운영을 위하여 필요한 경우, 멤버십 회원에게 동의를 받은 범위 내에서 가입 시 수집한 정보 외에 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

④ 개인정보의 이용 목적, 수집 항목 등 개인정보처리방침의 주요 내용이 변경되는 경우 회사는 관계 법령이 정하는 절차에 따라 사전에 고지합니다. 회사가 변경 사실을 고지 또는 통지한 후 30일 이내에 멤버십 회원이 이의를 제기하지 않는 경우, 멤버십 회원이 변경된 개인정보의 제공 및 이용 등에 동의한 것으로 간주합니다. 다만, 관계 법령상 별도의 동의가 필요한 경우에는 그에 따릅니다. 또한 멤버십 회원은 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

제12조(기타)

① 회사는 멤버십 회원의 개인정보에 대한 개인정보처리방침을 공개하고, 그에 따라 개인정보 정책을 운영하고 있습니다.

② 멤버십 회원은 자신의 개인정보의 처리와 관련한 자세한 내용을 회사의 홈페이지(또는 서비스 내) 개인정보처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.

제13조(서비스 종료)

회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등 사유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 서비스 종료 예정일로부터 30일 전에 멤버십 회원에게 전자우편, 문자메시지 등 합리적인 방법으로 통지합니다.

제14조(약관 위반시 책임)

회사와 멤버십 회원은 신의성실의 원칙에 따라 이 약관을 이행하며, 이 약관의 위반으로 발생한 손해는 귀책있는 당사자에게 귀속됩니다.

제15조(준거법 및 관할법원)

본 장과 관련하여 회사와 멤버십 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 준거법 및 관할법원은 제1장 제25조를 준용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2019년 08월 01일부터 적용됩니다. (변경)

2. 이 약관은 2019년 11월 22일부터 적용됩니다. (적용)

3. 이 약관은 2025년 03월 19일부터 적용됩니다. (적용)

4. 디지털코드 이용정책은 2026.02.13부터 적용됩니다. (적용)